Le damos la bienvenida a los términos y condiciones ('Términos') de a-pululu.com. Estos Términos se establecen entre usted y a-pululu.com ('Nosotros') y rigen nuestras obligaciones y derechos correspondientes. Por favor, considere que tanto su registro en la página como el uso de este sitio web están regidos por los acuerdos que se detallan a continuación, además de otros términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables al sitio web a-pululu.com, los cuales (tal como pudieran cambiar con el tiempo) se integran a estos Términos. Si se suscribe y/o utiliza nuestro sitio web, usted acepta estos términos, condiciones, limitaciones y requisitos.

Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, el cliente declara:

a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

1. PRECIOS

Los precios de los productos ofertados se expresan en dólares estadounidenses (USD), con todos los impuestos incluidos. Posibles gastos de gestión y envío no están incluidos, su importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

a-pululu.com se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento. Los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registra el pedido.

Los productos serán propiedad de a-pululu.com hasta que se abone por completo su precio a a-pululu.com.

2. PEDIDOS

Los pedidos a a-pululu.com se podrán realizar solamente a través de nuestra tienda online, no se aceptarán pedidos por teléfono o cualquier otra vía.

Los pedidos efectuados a través de www.a-pululu.com conllevan unos datos contractuales entre el cliente y a-pululu.com que serán confirmados y recopilados antes de la realización del envío.

a-pululu.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos.

3. DISPONIBILIDAD

Las ofertas de productos y precios son válidas mientras están expuestos en el sitio web www.a-pululu.com y siempre en función de las existencias disponibles.

Los productos ofrecidos en el sitio web serán solo aquellos que tienen disponibilidad. Si hay algún problema con la existencia de un producto adquirido, a-pululu.com gestionará su existencia o brindará alternativas. Si no hay alternativas disponibles, se reembolsará el valor del producto en un plazo máximo de 15 días.

4. PAGO

4.1 FORMA DE PAGO

El pago puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Discover y Union Pay) o con transferencia vía Zelle.

4.2 PAGO SEGURO

Todas las transacciones de compra en www.a-pululu.com se desarrollan dentro de un marco de confidencialidad y cifrado con protocolo SSL. a-pululu.com no tiene acceso a los datos bancarios del cliente ni los guarda en sus servidores.

4.3 MEDIDAS CONTRA PAGO FRAUDULENTO

Si se detecta un pago sospechoso y la orden ha sido entregada sin haberse cobrado, se tomarán medidas estrictas, como vetar al cliente y la tarjeta utilizada.

5. ENVÍOS

El tiempo de entrega es el número de días hábiles que toma hacer llegar los productos al destinatario después de la compra.

5.2 TARIFAS DE ENVÍO

Las tarifas varían según la distancia de envío. Se aplicará un cargo adicional si el peso del envío excede los 20 kg.

6. POLÍTICAS DE RECIBO DE LA ORDEN EN EL DESTINO

La dirección del destinatario será validada a través de una llamada por nuestro departamento de Atención al Cliente.

El receptor debe revisar la mercancía junto con el distribuidor antes de aceptar la entrega.

7. OFERTAS

a-pululu.com podrá hacer diferentes tipos de ofertas a sus clientes: descuentos en productos, ofertas asociadas a órdenes y cupones de descuento.

8. CANCELACIONES, RECLAMACIONES Y REEMBOLSOS

El cliente tiene un plazo de 24 horas después de realizar la compra para solicitar la cancelación enviando un correo a alcabservice22@gmail.com con el asunto 'Cancelación de orden'.

Si el producto no puede ser reemplazado, se devolverá el monto total pagado. El reembolso solo se realizará a la tarjeta utilizada para la compra.

Reclamos por cargos fraudulentos a la tarjeta

Todos los reclamos por cargos fraudulentos serán investigados y reportados a las entidades financieras.

9. GARANTÍA

Los productos electrónicos y electrodomésticos tienen un período de garantía especificado en su descripción. Para hacer uso de la garantía, el cliente debe conservar el Certificado de Propiedad y Garantía.

10. PRODUCTOS

a-pululu.com hará todo lo posible para que las imágenes representen fielmente los productos ofertados. Cada producto cuenta con una descripción de sus características principales.

11. VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS

La venta de bebidas alcohólicas a menores de 21 años está prohibida. a-pululu.com se reserva el derecho de solicitar una copia de un documento de identidad válido en caso de duda.

12. MODIFICACIONES

a-pululu.com se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar la información en su sitio web sin previo aviso.

13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Consulte nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad.

14. REVISIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones serán actualizados periódicamente. Usted debe revisarlos con frecuencia.

15. TERMINACIÓN

Usted o nosotros podemos suspender o cancelar su cuenta o el uso de este sitio web en cualquier momento. Usted es responsable de cualquier pedido realizado antes de la terminación.

16. ASISTENCIA ADICIONAL

Si tiene alguna pregunta, contáctenos en alcabservice22@gmail.com o por WhatsApp al +1 (786) 865-6530. alcabservice22@gmail.com WhatsApp +1 (786) 865-6530